Returer & Ångerrätt
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot varan. Ångerrätten gäller under förutsättning att produkten returneras i obruten och oskadd originalförpackning.
Så gör du en retur
- Kontakta oss på info@hemvaruhuset.se med ditt ordernummer.
- Vi skickar instruktioner och en returetikett.
- Paketera varan väl i originalförpackningen.
- Lämna in paketet hos närmaste utlämningsställe.
Återbetalning
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi har tagit emot den returnerade produkten. Pengarna betalas tillbaka till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Skadade varor
Om du mottagit en skadad vara, kontakta oss omgående på info@hemvaruhuset.se med bilder på skadan. Vi ordnar med byte eller återbetalning.